サポートセンターとは?

中小・ベンチャー企業の経営者様・Web担当者様が抱える問題である、「更新作業」「サイト改善」「SEO」「集客」「アクセス解析」などに関する相談・運営・管理を統括する部門です。

 

私たちのポリシーは「One to One」のサポートです。同じ業種であっても、お客様の個性やご要望がまったく同じであることはありません。つまり、サイト内容やコンセプトはサイトごとに異なるのです。そこでサポートセンターでは、個人担当制ではなく、チームサポート制を採用しています。個人担当制では決して実現できない「3つのサービス」をご提供いたします。

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サポートセンターはこんな方のお役に立てます

サポート03.jpg>更新の操作方法がわからない

>リスティング広告の設定方法がわからない

>アクセス解析の見方がわからない

 

多くのホームページ制作会社が電話による問合せは受け付けておりません。

電話でいちいち説明するのは面倒ですから、なるべくメールでの問い合わせに誘導したいのが本音です。電話なら1分で済む話が、メールだと質問事項を入力するだけで20分以上かかることもざらで、せっかく質問メールをしても「情報が不足していますので、○○について詳しくお聞かせください」など言われイライラしたこと、1度や2度じゃないですよね。

 

そこで、【ホームページ活用サービス】ではこうした状況を何とかしたいと考えサポートセンターを無料で活用していただくことにしました。

spお気軽にカンタン更新ナビ見たよとお電話ください